Comment Avi Hiaeve d'Avi & Co. a construit sa marque sur la confiance et la passion

Avi Hiaeve, PDG et fondateur de la prestigieuse boutique de montres et de bijoux de luxe Avi & Co. est à la pointe de l'industrie, avec son doigt sur le pouls des montres haut de gamme et personnalisées et des bijoux sur mesure. À la tête de la marque en plein essor, la passion de Hiaeve n'est pas seulement ce qui a lancé l'entreprise, c'est aussi ce qui la dirige aujourd'hui. En tant que jeune adolescent, Hiaeve a déménagé à New York avec la grande ténacité de construire quelque chose de significatif et de conquérir "The American Dream" - en effet, il l'a fait. Dans la foulée de l'ouverture incroyablement réussie d'Avi & Co. dans le prestigieux Miami Design District, Haute Living s'assoit avec Hiaeve pour discuter de tout, de la façon dont il a commencé dans l'industrie à la façon dont il a fait évoluer l'entreprise et ses objectifs pour les années à venir.

Crédit photo : Courtoisie

HAUTE LIVING : Comment avez-vous commencé dans l'industrie ? AVI HIAEVE : J'ai quitté Israël pour New York avec mes parents quand j'avais 14 ans. Quand je suis arrivé, le seul anglais que je connaissais était oui et non. Je travaillais dans la boutique du cousin de ma mère le week-end au centre-ville sur Canal Street, ainsi que dans la bijouterie de mon père à Long Island quelques jours par semaine. Je faisais des ventes folles et j'étais payé 40 $ par jour, puis je revenais avec un salaire de 1 000 $ par semaine à cause des commissions. C'était fou.

A 16 ans, j'ai dit à mes parents que je voulais ouvrir mon propre magasin. Avec l'expérience que j'ai acquise en travaillant depuis l'âge de dix ans, je me sentais motivé et prêt ; J'étais plongé dans l'agitation du monde des affaires. Je n'ai jamais eu peur. Je croyais en moi. J'ai cru au métier. Je pense que j'ai vécu beaucoup de choses dans la vie depuis, avec des hauts et des bas, mais les expériences ont toujours été bonnes.

Nous avons ouvert le nouveau magasin, et j'étais sur Canal Street de 16 à 19 ans. J'étais le meilleur bijoutier là-bas. Les gens ont commencé à me connaître; J'ai fait du bien aux gens. Et depuis le premier jour, j'ai essayé d'être toujours authentique avec les gens. Je me suis toujours soucié de ma réputation, pas seulement auprès des clients mais auprès de tout le monde : la communauté, mes parents et mes amis.

Quand j'ai eu 19 ans, j'ai su que je voulais me diriger vers la 47e rue. À l'époque, vous ne pouviez pas avoir de magasin - peu importe ce que vous faisiez ou combien d'argent vous payiez, vous ne pouviez pas avoir de magasin. [Cependant], j'ai eu de la chance et j'ai eu le magasin.

HL : L'industrie du diamant et de l'horlogerie fait certainement partie de votre famille, mais cette industrie vous a-t-elle toujours passionnée ? AH : La passion était l'agitation, et la passion a grandi dès que j'étais dans le jeu. J'ai toujours su que c'était ce que je voulais faire.

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HL : Pouvez-vous nous décrire les premiers jours de la création de votre entreprise ? Comment était-ce et comment a-t-il évolué ? AH : Les premiers jours ne faisaient que bâtir ma réputation, faire du bien aux clients [et] aux fournisseurs. Je voulais être digne de confiance et juste faire du bien aux gens. Ce n'était pas facile. C'était nouveau pour moi, mais nous l'avons fait.

HL : Comment continuez-vous à développer votre activité sur le marché actuel ? Ah : Je pense toujours en dehors de la boîte et dans l'industrie. J'essaie d'être le premier en tout. Nous nous développons également, [car] nous arrivons dans différentes villes, différents états et, espérons-le, différents pays.

Le magasin de Miami a ouvert ses portes le 4 mai du week-end de F1 dans le Miami Design District. Je pense que c'était une grande réussite parce que nous ne sommes pas des revendeurs agréés pour Rolex ou ces marques, mais dans le Miami Design District, vous devez être un revendeur agréé pour y avoir un magasin. Mais nous avons trouvé un magasin. Nous sommes une propriété privée.

La grande ouverture de Miami est allée au-delà de ce que j'espérais - je m'attendais à ce que ce soit bien, mais c'était autre chose - au-dessus de mes attentes. Je ne sais même pas comment le dire. La seule chose que je peux dire, c'est que je suis béni.

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HL: Félicitations pour la grande ouverture de Miami pendant la semaine de F1. Était-ce un marché sur lequel vous avez toujours voulu vous ouvrir ? Comment est-ce arrivé? Ah : Oui, c'était un marché que j'ai toujours voulu ouvrir. Je voulais dépasser les attentes et je voulais créer un lieu destiné aux clients qui font leurs achats dans le Miami Design District. Le plus grand défi que nous avons rencontré était que nous n'avions que cinq semaines pour construire le magasin.

L'inspiration derrière le design du showroom était simple : j'avais la bonne équipe. Un designer a eu l'idée et j'ai fait confiance à 100% à son imagination. L'intérieur vert a été inspiré par une jungle et une forêt. Je voulais créer un gros buzz, et j'ai l'impression que ma mission a été accomplie.

HL : Y a-t-il des tendances actuelles que vous avez vues émerger ? Y a-t-il des marques et des modèles que vous êtes particulièrement enthousiaste à l'idée de proposer chez Avi & Co. en ce moment ? Ah : Nos montres Avi & Co. sont entièrement glacées. Ils ont été créés par moi et mon équipe inspirés par l'héritage d'un homme qui a construit sa maison à partir de zéro. Le motif sur le bracelet imite le pont de la maison et le cadran est comme la brique de l'allée. Il a été produit dans notre usine.

Je travaille sur toute une ligne de montres unies en édition limitée avec des mouvements spéciaux, qui devrait sortir bientôt.

HL : Quels sont vos objectifs pour les prochaines années ? Ah : Diamonds by Avi va être certifié par Avi & Co. Ces pièces seront haut de gamme, certifiées GIA, et varieront de VS à VVS. J'essaie de ne pas utiliser de qualité SI ou inférieure. J'essaie de l'amener à un nouveau niveau. Tout sera conçu par nous.

Une réalisation après cela est d'ouvrir plus de magasins. Je veux sortir du Diamond District à New York alors que nous sommes devenus trop grands pour cet endroit. Je pense que notre entreprise devrait être quelque part près de Madison, 5th Avenue, ou à côté des grandes marques qui ont construit leur nom. Je pense qu'on peut enfin dire qu'on a une grande marque.

Si vous voulez acheter la bonne chose et les bons prix, vous venez chez nous. Je dis cela avec fierté parce que nous sommes ici depuis près de 20 ans dans cette industrie. Si vous faites le bien, votre réputation vient avec. Pour autant que je sache, nous pouvons ouvrir des compagnies aériennes ; nous pouvons ouvrir des hôtels — nous pouvons ouvrir n'importe quoi. Nous avons construit une marque digne de confiance où les gens se sentiront à l'aise de faire des transactions avec nous.

HL : Vous avez également construit une vaste clientèle de célébrités. Comment maintenez-vous ces relations ? Ah : Avec les bijoux et les montres haut de gamme, les acheteurs haut de gamme, y compris les célébrités. J'ai toujours été naturel à créer des relations avec les gens. Peu importe qui ils sont. Je ne cours pas après les gens. Au lieu de cela, j'aime avoir des relations directes avec tout le monde pour créer ce lien entre l'acheteur et le vendeur et, plus important encore, de personne à personne.

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HL : Avec le recul, quelles sont les principales leçons que vous avez apprises en créant votre entreprise ? Ah : Tout le monde est spécial. Cette entreprise est comme une voiture. Si une roue est cassée, vous ne pouvez pas conduire. Je ne considère personne comme plus petit qu'une autre personne parce qu'il est très important pour cette entreprise de continuer à croître.

Je ne regarde aucune de mes réalisations avec regret. Il n'y a rien que j'aurais aimé savoir plus tôt. Je crois que j'ai eu ce qui m'appartenait au bon moment et que tout arrive pour une raison. J'avais un rêve. Tout ce dont j'avais besoin était un dollar. On dit qu'aux États-Unis, tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un dollar et d'un rêve, n'est-ce pas ? Mon père m'a donné le dollar. J'ai fait le rêve. Je l'ai mis ensemble.

HL : Vous êtes également connu pour votre vaste collection de montres. Quelles sont certaines de vos pièces préférées que vous possédez ? Ah : Ma première montre était une Breitling Crosswind Special. C'était ma montre préférée. Je l'ai acheté pour moi-même pour 2 500 $.

À part cela, tout dépend de votre poignet et de votre style de vie. J'ai un gros poignet, donc je ne peux pas porter de Rolex Presidential Day-Dates. Pour certaines personnes, ça a l'air incroyable, et j'adore la montre. Chaque montre que nous avons en inventaire est basée sur mes goûts et ce que je pense que les gens aiment, y compris ce qui est populaire sur le marché. Je n'achète pas des choses juste pour les acheter. J'achète différentes montres, différents styles, et je n'ai pas l'impression qu'il y ait une meilleure ou que la montre que nous vendons soit la meilleure.

Si je devais en choisir un, j'adore Richard Mille. Ils sont grands et confortables. J'aime aussi le bling sur la Rolex Sky-Dweller. Mais mon nouveau favori est la montre Avi & Co..